Mútua recebe nova certificação da ISO 9001

A Mútua recebeu uma nova certificação da ABNT NBR IS0 9001, estando agora certificada com a norma mais atual em vigência, a ISO 9001 versão 2015. Diferindo em alguns aspectos da versão anterior da certificação, a ISO 9001:2015 segue sendo essencialmente a norma que estabelece os requisitos para o Sistema de Gestão de Qualidade de uma instituição, mas com foco maior no gerenciamento de riscos para agir preventivamente sobre incertezas. Aplicadas à realidade da Mútua,…

Profissional de Joinville (SC) é o primeiro associado atendido pelo Programa de Inclusão da Mútua

O Programa de Inclusão da Mútua (PIM) foi criado para atender às necessidades dos associados da Caixa de Assistência e seus dependentes que possuam algum tipo de deficiência física e intelectual, oportunizando acesso facilitado a equipamentos, tratamentos, produtos e serviços que promovam sua qualidade de vida e a reinclusão social e profissional, além de autonomia para realizar atividades do dia a dia. Por meio da parceria inicial estabelecida no âmbito do Programa, a Mútua realizou,…
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