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2022: o ano em que a Mútua se fortaleceu como uma instituição assistencial e de acolhimento

Confira, a seguir, as principais ações, conquistas e avanços do ano em um balanço de 2022

Conforme destacou o presidente da Mútua, eng. agr. Francisco Almeida, no texto de apresentação do Relatório Anual da Gestão, a principal marca da Mútua tem sido o acolhimento! Isso “reflete na forma como atendemos nossos associados quando mais precisam e no relacionamento com a equipe”, explica ele.

Em 2022 essa percepção e, mais que isso, a postura de acolher, por parte de todos que fazem parte da Mútua, foi fortalecida. “Este também foi um período marcado por uma intensa modernização tecnológica, otimização de procedimentos e adequação da Mútua às transformações da sociedade e às necessidades de nossos associados. Revisitamos toda a operação e identificamos os pontos fortes, os aprimoramentos necessários e como conseguimos acolher com mais ênfase e significado a nossa gente”, destaca o presidente da Mútua.

O ano foi encerrado de forma muito especial para a Mútua e para os profissionais do Sistema Confea/Crea e Mútua: foram aprovados novos benefícios e melhorias para 2023. “Esse foi o maior pacote de benefícios sociais aprovado dentro da Mútua. A partir disso, a Mútua retira seu viés financeiro e volta para o viés social e de acolhimento”, comenta Francisco Almeida.

Waldir Costa Filho, Arício Resende, Francisco Almeida, 
Giucelia Figueiredo e Carlos Vilhena

 

Para o diretor de benefícios, Carlos Vilhena, somado a esta ampliação dos benefícios, o novo plano de saúde para os profissionais, lançado este ano, foi uma grande conquista. “Falar dessa conquista é muito gratificante, pois era algo que realmente os profissionais clamavam. Tomamos esse projeto como uma missão e tornamos ele realidade. Um plano que atende quase todo Brasil e com qualidade”, destaca o diretor.

De forma coordenada, cada área atuou de forma a melhorar o desempenho da Mútua. “Planejamento e o ordenamento financeiro foram essenciais para o sucesso das ações da Mútua no ano de 2022”, afirma o diretor financeiro, Arício Resende.

Para a diretora administrativa, engenheira agrônoma Giucelia Figueiredo, 2022 foi um ano de superação. “Desafios, diálogo e conquistas! 2022 foi o ano da construção coletiva, da ousadia, sempre em busca de novos horizontes, benefícios, acolhimento dos mutualistas e dos profissionais, por meio das nossas entidades, dos nossos Conselhos Regionais, mas sempre em defesa da engenharia e da sociedade”, destaca.

Foram 12 meses de muito trabalho, dedicação, compartilhamento e consolidação da atuação social da instituição, fazendo a Mútua voltar para suas origens. Os benefícios reembolsáveis seguiram como um importante apoio para os profissionais, mas, aos poucos, os empréstimos têm deixado de ser o carro-chefe da Mútua. Neste ano foram iniciados os projetos e estudos para que em 2023 saiam do papel importantes projetos nas áreas de inovação, capacitação, empregabilidade e recolocação profissional.

À frente da modernização da Mútua e das inovações, o diretor de Tecnologia,  geólogo Waldir Costa Filho, classifica 2022 como “um gratificante ano de muitos aprendizados e desafios vencidos”.

O ano de 2022 também ficou marcado pelos 45 anos da Mútua, quando uma solenidade especial reuniu pessoas importantes para a história recente e passada da Mútua. Associados, diretores e colaboradores fizeram questão de compartilhar suas vivências na Caixa de Assistência em depoimentos emocionantes.

A seguir, listamos as principais conquistas e os avanços do ano:

Sessão Plenária do dia 16 de dezembro: aprovação da ampliação 
dos benefícios da Mútua para os profissionais

  • Novos benefícios e melhorias para os associados

Como um presente especial para todos os associados da Mútua no final de 2022, melhorias e ampliações de benefícios foram aprovadas e vão atender ainda mais as necessidades dos profissionais.

Programa de Inclusão da Mútua – PIM

Primeira anuidade R$ 80 com redução de prazo de carência para o início da Cobertura Básica de Pecúlio por Morte:

  • Após 30 dias de inscrição, os dependentes do associado já estão protegidos pelo auxílio

Aumento nos valores dos benefícios sociais

  • Auxílio Funeral – de 6 mil para 7 mil;
  • Pecúlio por Morte Acidental – de 40 mil para 50 mil
  • Pecúlio por Morte Natural – de 20 mil para 25 mil

Ampliação do teto e do prazo de reembolso dos benefícios:

  • R$ 157.560,00 Equipa Bem
  • R$ 121.200,00 Garante Saúde
  • R$ 60.600,00 Férias Mais
  • R$ 6.060,00 Ajuda Mútua

E mais: Os tetos de concessão de cada carteira reembolsável passarão a ser corrigidos sempre no dia 1º de janeiro de cada exercício, pelo INPC médio dos últimos 12 doze meses, de acordo com o teto definido para cada carteira.

Nova data de vencimento da anuidade 2023 – 30 de junho e descontos por pontualidade, para profissionais recém-formados e para associados com mais de 60 anos de idade e com 25 anos de associatividade.

 

  • Um TecnoPrev ainda melhor

O plano de previdência complementar exclusivo dos profissionais do Sistema Confea/Crea e Mútua agora conta com ainda mais vantagens, além de seguir com rentabilidade superior a outros investimentos. Os dados de outubro de 2022 mostram uma rentabilidade de 8,63% no acumulado de 12 meses e de 6,54% no ano.

  • Taxa zero de carregamento
  • Instituído o benefício temporário
  • Possibilidade de suspensão e reativação de inscrição
  • Possibilidade de múltiplas adesões
  • Adesão de membros de empresas e entidades
  • Para profissionais, dependentes e empresas
  • Redução de 50% na taxa de administração

Outra ação nesta área de previdência efetivada em 2022 foi a incorporação ao TecnoPrev do plano do Sindicato dos Engenheiros do Estado de São Paulo (SEESP), o SEESPPrev.

TecnoPrev em números:

8,63% – Rentabilidade acumulada – 12 meses

Número de participantes: 119.813

-Número de participantes que já recebem o benefício (aposentadoria e pensão): 88

-Número de pensionistas: 26

-Recursos acumulados: R$ 322 milhões

Dados referentes a outubro/22

Lançamentos dos planos de saúde nacional, em julho, e do regional 
do PI, em dezembro

  • Novo plano de saúde

Em julho a Mútua entregou aos profissionais um dos benefícios mais importantes e mais solicitados: plano de saúde. Após processo de chamamento público para credenciamento direto de operadoras de saúde, a empresa Seguros Unimed foi selecionada. Em 1º de agosto começou a comercialização dos planos da operadora, que atende em 84% do território nacional e está no nível 1 no Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS), da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), que mede a satisfação dos usuários dos planos de saúde e o número de reclamações. A régua vai de 0 a 1, sendo zero a pior classificação.

O credenciamento de novas operadoras segue aberto, tanto para produtos de abrangência nacional, quanto local. A Mútua fechou parceria com a Unimed Teresina para oferta de planos no estado. O objetivo é seguir essa tendência em outras unidades da federação e, assim, disponibilizar várias opções aos associados.

  • Desburocratização na concessão dos benefícios

Os benefícios reembolsáveis da Mútua também têm caráter assistencial e de apoio às atividades profissionais dos associados. Por isso, a atual gestão implantou mudanças bastante significativas para desburocratizar o processo de concessão dos benefícios.

    • Indexador de correção – mudança para média do INPC, IGPM e IPCA em comparação com a poupança;

    • Equipa Bem para aquisição de veículos PCD

    • Assinatura digital de contratos

    • Dispensa da assinatura do cônjuge

    • Ampliação da documentação comprobatória de renda

    • Prazo Rating de 5 para 3 anos

    • Auxílio maternidade – inclusão no auxílio Pecuniário

    • Garante Saúde – Regulamentação de Auxílio para procedimentos estéticos e ortodônticos

  • Equipa Bem – Regulamentação de Auxílio para participação em congressos, seminários, capacitações
  • Associados

Associados

A Mútua finaliza as atividades de 2022 com um quadro associativo bastante expressivo: mais de 154 mil associados inscritos. Destes, cerca de 104 mil são da categoria Contribuinte, que contam com todas as facilidades que a Mútua oferece.

No período de janeiro a dezembro deste ano, mais de 12 mil profissionais efetuaram suas inscrições na Caixa de Assistência.

    • Benefícios

Os números também mostram crescimento na concessão dos benefícios reembolsáveis no ano. Foram quase 9 mil contratos em 2022, totalizando o repasse de quase R$ 340 milhões aos profissionais para auxílio em suas atividades profissionais, cuidados com a saúde, viagens, entre outras finalidades.

Já as linhas sociais, que garantem um importe suporte aos mutualistas em momentos de dificuldade, cumpriram seu papel assistencial. Cerca de R$ 830 mil chegaram aos profissionais associados e seus dependentes.

    • Novo Clube Mútua de Vantagens

Em agosto, a Mútua e a Dynamus lançaram um novo hotsite exclusivo e próprio do Clube Mútua de Vantagens. Mais moderno, ágil e de fácil navegação.

A plataforma teve 118.664 acessos, de janeiro a novembro deste ano.

    • Mútua Sustentável
             O Mútua Sustentável teve início em maio 

Este é um programa de grande relevância para toda a Mútua. O Mútua Sustentável, iniciado em maio, está oferecendo suporte essencial para que 11 Regionais conquistem, pouco a pouco, autonomia financeira e administrativa.

Nesta primeira etapa, as Regionais Acre, Amazonas, Alagoas, Amapá, Paraíba, Piauí, Rio Grande do Norte, Roraima, Rondônia, Sergipe e Tocantins, foram contempladas com os aportes financeiros, que serão liberados, gradativamente, nos próximos três anos.

Neste ano foi repassado o valor de R$ 8,2 milhões.

    • Business Intelligence (BI)

A metodologia de gestão imputou melhorias muito significativas às rotinas da Instituição. A Mútua começou a implantar o projeto de BI, por exemplo, para acompanhar e controlar as despesas. Os primeiros resultados desse trabalho foram apresentados ao Tribunal de Contas da União (TCU) e teve total validação do órgão.

Por meio das ferramentas de BI, são coletados os dados da organização, em diversas fontes, e tratadas as informações com o objetivo de obter indicadores, insights, performances e gaps. Com isso, é possível realizar um acompanhamento mais fiel, de forma a possibilitar melhorias e correções nas rotinas.

 

  • Ampliação do Divulga Mútua

Com a reformulação do programa de patrocínios, instituições não registradas no Sistema Confea/Crea e Mútua, mas que contemplam em suas atividades os profissionais da área tecnológica, passaram a fazer parcerias com a Mútua. As Regionais também receberam autorização para organizarem eventos próprios.

Divulga Mútua em números:

Convênios em 2022 – 597

Entidades atendidas – 310

Valor repassado – R$ 7,8 milhões

Além dos eventos, o Divulga Mútua apoiou outras iniciativas de
comunicação, como publicações
  • Mútua Signer

Logo em janeiro de 2022, a Diretoria Executiva anunciou que os contratos de benefícios passariam a ser assinados de forma eletrônica, na plataforma de assinaturas online da Mútua, Mútua Signer.

Em uma segunda etapa do projeto, a ferramenta foi disponibilizada aos Creas que podem utilizar o sistema e passar a assinar todos os documentos produzidos pelo órgão de forma eletrônica. Um procedimento simples, rápido, seguro e legal.

Já estão utilizando ou em fase de implantação da ferramenta os Creas do Ceará, Tocantins, Amazonas, Minas Gerais, Piauí, Paraná e Bahia.

Mútua Signer em números:

24.814 usuários cadastrados na plataforma

2.695.866 acessos à plataforma

17.278 documentos assinados eletronicamente

    • Capacitação e Empreendedorismo
             Assinatura do contrato com o Sebrae-GO

A Mútua, para além de uma instituição que acolhe e auxilia os profissionais, também tem se pautado como um agente transformador, que se debruça e promove iniciativas ligadas à educação, ao empreendedorismo, à sustentabilidade e à empregabilidade. Toda essa nova gama de atuação da Mútua tem como foco os profissionais e a oferta de mais oportunidades e mecanismos de qualificação e desenvolvimento.

Duas parcerias importantes tiveram início em 2022 e renderam projetos da área. A primeira, com o Sebrae Goiás, resultou no Programa Profissional Empreendedor. O projeto piloto foi desenvolvido pela Mútua-GO e capacitou profissionais associados do estado em diversos conhecimentos e expertises relativas ao empreendedorismo. O Empretec, o maior treinamento de empreendedorismo do mundo esteve incluído na grade do treinamento.

A outra parceria foi com o BIM Fórum Brasil, para capacitar profissionais de todo o país com a nova tecnologia. A Jornada BIM teve o objetivo de orientar e preparar os engenheiros para utilizarem a Building Information Modeling.

    • Eventos na Sede
              Em 2022 a Mútua sediou diversos eventos

A Mútua Sede também recebeu importantes eventos este ano. Seu espaço de auditório e salas de apoio foram bastante usados para reuniões, treinamentos e eventos em geral. O Confea, por exemplo, realizou muitas reuniões técnicas de equipes do Sistema, como os encontros dos setores de atendimento, das ouvidorias, entre outros, reuniões de Câmaras Especializadas e o 3º Inovar – Encontro Nacional de Inovação do Sistema. A Confederação dos Engenheiros Agrônomos do Brasil (Confaeab) também realizou assembleias da entidade nos espaços da Mútua e, fechando o calendário de eventos, a Secretaria Nacional de Trânsito promoveu suas reuniões de equipes no auditório da Mútua.

    • Ampliação das parcerias com instituições diversas
                      2022: parcerias importantes

Organizações como a Unesco, Reed Alcantara, CBIC e ANAMMA, além de instituições públicas estiveram na agenda da Mútua para parcerias imediatas ou futuras. O simples estabelecimento de um vínculo com essas instituições já representa um grande avanço para que a Mútua consiga, ainda mais, expandir sua operação.

    • Escritórios de advocacia

A intermediação de cobrança judicial dos benefícios reembolsáveis da Mútua também passou por um grande avanço. Um chamamento público credenciou 74 escritórios em todo o país. Antes esse número era de apenas 18 escritórios.

    • Infraestrutura e projetos

Oferecer conforto aos profissionais que vão até as unidades da Mútua e, ainda, outras facilidades, como espaços para a realização de reuniões e para coworking, são diretrizes da atual gestão. Para tanto, estão sendo adquiridos imóveis para as Caixas que não têm sedes próprias e aquelas que necessitam de melhorias estão passando por reformas.

6 reformas em andamento: AL, AM, PA, MT, PR e PI

6 obras concluídas: BA, RO, GO, SE, ES e SP

4 novos layouts: MS, SP, DF e Sede    

3 aquisições de imóveis: RN, AC e AP

2 instalações de energia fotovoltaicas: RS e AP

3 novas construções: BA, MG e GO

Sede antiga destinada para aluguel.

 

            Solenidade dos 45 anos da Mútua, realizada 
no dia 7 de dezembro de 2022

 

“Foram meses de muito aprendizado, resiliência, dedicação e superação de desafios. Mas tudo é compensado pelos resultados que estamos obtendo e em 2023 será um ano de mais novidades e mais benefícios para os profissionais. Obrigada a todos que seguem confiando em nosso trabalho”, conclui o presidente Francisco Almeida.

Alline Abreu – Comunicação/Mútua

Fotos: Arquivo Mútua