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Política da qualidade

A Mútua

A Mútua – Caixa de Assistência dos Profissionais do Crea, busca a excelência e melhoria contínua da governança corporativa, com o objetivo de atender as necessidades e expectativas das partes interessadas.  (Revisão 04).

Missão

Atuar como entidade assistencial do Sistema Confea/Crea/Mútua, prestando serviços, oferecendo benefícios e desenvolvendo ações que propiciem melhor qualidade de vida aos mutualistas. (Revisão 02)

Visão

Ser referência na prestação de benefícios e serviços aos profissionais com registro no Crea (Revisão 01).

Negócio

Proporcionar ações, serviços e benefícios que atendam aos associados (Revisão 01).

Princípios e valores

Ética, integridade, transparência, inovação, sustentabilidade, valorização pessoal e profissional, inclusão social, mutualismo, equidade de gênero e raça (Revisão 01).